Clarté
Expliquer sans jargon et avancer au rythme de la personne.
L’objectif n’est pas de prendre votre place, mais de rendre votre univers numérique plus clair avec vous.

J’ai créé Le Dossier de vie numérique pour aider les personnes à mieux comprendre et organiser leur univers numérique, sans leur enlever le contrôle. Comptes, appareils, abonnements et instructions importantes peuvent rapidement devenir éparpillés.
Mon rôle est d’avancer avec vous, calmement et une étape à la fois, afin de rendre l’ensemble plus clair et moins stressant.
Un dossier bien organisé peut aussi aider vos proches à savoir quoi faire lorsqu’un imprévu survient — uniquement selon les permissions et les instructions que vous avez choisies.
Expliquer sans jargon et avancer au rythme de la personne.
Demander, confirmer et respecter les choix à chaque étape.
Dire clairement quand une situation doit aller vers un autre professionnel.